Airport Heraklion

[heinz r.]

Moin,

vielleicht ne saublöde Frage, fliegen im Juni Heraklion-Athen-Hamburg mit Aegean, kann man in Heraklion noch am Schalter einchecken, oder geht das nur noch über Automaten????

Vielen Dank vorab.

heinz r.

[Pezl]

Letztes Jahr habe ich noch am Schalter eingecheckt.

[Hartmut]

Am Schalter, kein Problem.

[DIMO58]

Hi,
im letzten September mußte ich trotz Web-Check-in wegen den Koffern an den Schalter gehen.
Da ich fast 2,5 Stunden früher dran war gab es noch keine lange Schlange am Schalter nach Nürnberg

[Greecerlein]

Hi,
im letzten September mußte ich trotz Web-Check-in wegen den Koffern an den Schalter gehen.
Da ich fast 2,5 Stunden früher dran war gab es noch keine lange Schlange am Schalter nach Nürnberg

Das kommt m.W. auf die Fluggesellschaft an.
Bei Aegean brauchst Du nach dem Web-Check-in nur noch zum "Kofferschalter" wo man ruckzuck durch ist

[DIMO58]

Die Drop-Off (Kofferschalter) waren letzten September in Heraklion außer Betrieb, ich war mit Germania unterwegs.
Auch in Nürnberg mußten wir an den normalen Schaltern die Koffer abgeben obwohl wir die Bordkarten schon in den Händen hielten.

[heinz r.]

Euch allen vielen lieben Dank.
Freuen uns schon auf mitte Mai - dann geht es auf die Insel.

LG

heinz

[Hajü]

Wir starten mitte Mai von Hamburg aus mit Eurowings, mal sehen wie es dann diesmal aussieht!
Bisher ging immer alles Ratz-Fatz!

[heinz r.]

Für uns Mitte Mai (16.) mit tuifly. Auch noch nie Probleme gehabt.

heinz

[Manousos]

Sind letzte Woche zurückgekommen. Alles super entspannt. Vor allem die Leute am Schalter noch total relaxed und gut gelaunt. Bevor der grosse Ansturm kommt ;-)

[Hajü]

Moin Heinz,
wohin?
Vielleicht sieht an sich!

[heinz r.]

Moin Hajü,

Südküste - Nähe Matala.
Können vor Ort ja mal kontakten.
Guten Flug.

Heinz

[Hajü]

Sollte es mich, bei dem was ich so vor habe, in die Gegend verschlagen........

[Tom]

Der Airport Iraklio wurde völlig neu durchkonstruiert! 0 Wartezeiten, höchstens 20mn Abfertigung!!!
LG, Tom

Wir starten mitte Mai von Hamburg aus mit Eurowings, mal sehen wie es dann diesmal aussieht!
Bisher ging immer alles Ratz-Fatz!

[Inke]

Der Airport Iraklio wurde völlig neu durchkonstruiert! 0 Wartezeiten, höchstens 20mn Abfertigung!!!
LG, Tom

Heute ist nicht der erste April oder?

[Kaettwiesel]

Hier wurde zwar schon lange nichts mehr geschrieben, aber da man immer wieder hört, wie schrecklich der Airport Heraklion doch sei, möchte ich auch mal etwas positives dazu schreiben.
Gut der ist alt und das sieht man auch, aber vom Ablauf finde ich den eigentlich sehr gut. Mein Eindruck mag natürlich auch daran liegen, dass ich in D meist von DUS abfliege und den empfinde ich als totalen Chaosladen.
Aber was an HER so schlimm sein soll verstehe ich einfach nicht, ich habe da zu keiner Jahres- oder Uhrzeit ungewöhnlich lange gewartet, die Wege sind schön kurz und trotz fast 300% Auslastung findet man eigentlich immer einen Platz.
Den Weg vom Flugzeug zum Terminal per Bus mag man vielleicht belächeln, aber das Boarding und Deboarding geht so immerhin mindestens doppelt so schnell wie mit den Gangways.
Was die Sicherheit betrifft mag es sein, dass vieles improvisiert und kritisch aussieht, aber es gab am HER in seiner gesamten Geschichte nicht einen schweren Unfall, die sicherheitskritischen Einrichtungen scheinen also sehr gut zu funktionieren!!! Das z.B. kann DUS nicht gerade von sich behaupten.
Also insgesamt kann ich sagen es gibt sicherlich schönere und sauberere Flughäfen, aber auch deutlich unangenehmere. Und die neue Einkaufsfläche ist auch wirklich gelungen und alle Preise sind im Vergleich zu deutschen Flughäfen auch akzeptabel.

[Pezl]

Da stimme ich dir zu, hatte auch noch nie Probleme mit diesem Flughafen.

[DIMO58]

Als ich noch Pauschalurlauber war und mit dem Bus oder Taxi zum Flughafen gekarrt wurde empfand ich den Airport HER als extreme Herausforderung und absolut nervenauftreibend.
Seit ich auf der Insel mit dem Leihwagen unterwegs bin, läuft das alles absolut relaxed ab.
Da bin ich nämlich mind. 2,5 und manchmal sogar schon 3 Stunden vor Abflug am Airport.
Oft kann ich beim Checkin dann direkt hin gehen und es steht noch keiner an.
Wenn dann die Busse ankommen bin ich bereits im Sicherheitsbereich der immer brechend voll ist, aber das ist in NUE ja das Gleiche.

Bei den Fähren bin ich auch spätestens 1 Stunde vor dem Boarding mit dem Auto da.

[tipptopp]

Also die sanitären Einrichtungen finde ich unter aller Kanone dort und wenn ich durch die Abfertigungshalle muss, und das muss man ja, dann kriege ich das Kot&€@, weil einfach zu viele Menschen auf kleinem Raum sind und sich gegenseitig im Weg stehen (gerade im Bereich der Gepäckabgabe). Die Sicherheitskontrolle geht erstaunlich schnell, schneller als sonst wo. Da frage ich mich aber auch, warum das woanders viel langsamer voran geht (ich will gar nicht so intensiv drüber nachdenken).

Die Ankunft finde ich hingegen sehr angenehm. Aber auch nur, weil ich inzwischen nur mit Handgepäck reise. Das letzte Mal mit Aufgabegepäck habe ich aber noch gut in Erinnerung. Da lag mein Gepäckstück nämlich auf nem falschen Band im anderen Raum da, das habe ich auch nur ganz zufällig mitbekommen, nach langem Warten am dann irgendwann leeren Gepäckband, wo mein Flug angezeigt wurde und mir irgendwann so langweilig wurde, dass ich ein bisschen herumspaziert bin...

[Greecerlein]

Ich glaube, dass die meisten hier den Flughafen mittlerweile in- und auswendig kennen und eventuell keine objektive Betrachtungsweise mehr haben. Ich zähle mich auch dazu und kann nur sagen, dass es mich nicht stört was da alles abgeht und mir würde sogar etwas fehlen, wenn es nicht so wäre. Rein objektiv betrachtet muss ich aber zugeben, dass die Zustände teilweise zienlich chaotisch sind.

[Erfi]

Jupp, genau so sehe ich es auch

[Frettchen]

Moin in die Runde!
Auch wir kennen aus jahrelangen Reisen von/nach Heraklion die Zustände am Flughafen und haben mehrmals bei der Rückreise in unendlichen Schlangen gestanden wo selbst ein Umfallen aufgrund der Enge nicht möglich war. Besonders leid getan haben mir da Familien mit Kleinkindern.
Was mir Bekannte aber, ebenfalls langjährige und regelmäßige Kretabesucher, von ihrer Rückreise Ende Oktober berichtet haben, ist doch recht grenzwertig:
Ein Mitreisender der Gruppe ist stark gehbehindert. Ganz im Gegensatz zur sonstigen Vorgehensweise sollten sie und eine weitere Gruppe mit ebenfalls behinderten Fluggästen erst als letzte Flugteilnehmer an Bord gebracht werden. Mit den Rollstühlen zum ersten Aufzug. Der war defekt. Also zum zweiten. Der war dann aufgrund technischer Probleme gesperrt. Es ging also zurück zum Abflugbereich.
Hier war man dann gezwungen, die stark gehbehinderten Mitreisenden die endlosen Treppen hinunter laufen/humpeln zu lassen. Die begleitenden Personen mussten dazu neben dem Handgepäck noch die Rollstühle nach unten schleppen.
Besonders befremdlich waren die Aussagen über den Funk des Bodenpersonals vom Piloten des Condorfliegers: Wenn die Mitreisenden nicht rechtzeitig an Bord kommen starten wir ohne sie. Das Thema soll aber bei der Fluggesellschaft noch separat angesprochen werden.
Ich meine, dass hier am Flughafen noch reichlich Verbesserungen notwendig sind. Was bringt mir ein noch so schöner Duty Free Shop den ich persönlich ohnehin nicht brauche. Da nutzen auch bereits jahrelange Planungen zur umfangreiche Erweiterungen von Heraklion oder Neubau in Kastelli wohl nichts.
Ich habe bisher auch, vor allem hinterher, lächelnd über diese Mängel hinweggesehen. Aber das Elebnis unserer Bekannten geht in meinen Augen doch zu weit.
Aber wie soll man sonst auf unsere liebste griechische Insel kommen?

Mit nachdenklichen Grüßen,
Fred

[Pezl]

Aber wie soll man sonst auf unsere liebste griechische Insel kommen?

Mit der Fähre, aber da gibt es sicher auch etwas auszusetzen.

[kiki]

Hallo Fred
Ich glaube,dass solch schlechte Massnahmen für gehbehinderte Passagiere nicht Flughafen abhängig sind, sondern von derFluggesellschaft abhängt.

[Thomas1977]

Nein, grundsätzlich vergeben die Fluggesellschaften die Handling Aufgaben an den Flughafen bzw. dessen Subfirmen. Handling machen in HER Goldcap (glaub die heissen so) und Swissport. Beide nutzen die selben Behindertenfahrzeuge.

Ich habe es beim Rückflug Anfang Oktober so erlebt, wie es sich gehört. Gehbehinderte zuerst.

Ich persönlich glaube auch, dass der "Mehrfach-Kreta-und-Heraklion-Täter" das Chaos nicht mehr als besonders schlimm einstuft, weil man es a) gewohnt ist, und sich deshalb b) bereits im Vorfeld darauf einstellt.
Ich hatte dieses Jahr zwei persönliche (positive) AHA Erlebnisse.
- Der Bereich hinter der Sicherheitskontrolle wurde neu gestaltet, und ist eigentlich TOP
- Ich bin erstmals von HER pünktlich weggekommen, und zwar richtig - 5 Minuten VOR der geplanten Abflugzeit wurde voller Schub auf die Triebwerke gegeben - hatte ich eigentlich überhaupt noch NIE - nicht nur in Heraklion
Dazu kommt, das Heraklion einer der wenigen Flughäfen in Griechenland ist, wo das Gepäck direkt beim Check In aufgegeben wird, und nicht noch ein zweites Mal angsetanden werden muss....

ABER: Es ist im Vergleich zu "normalen" Saisonen am Flughafen Heraklion eigentlich NICHTS los gewesen. Ich kenne es so, dass die Leute von den Bussen aussteigend Vor dem Gebäude darauf warten, dass Ihr Flug überhaupt einmal angeschrieben ist. Ich kenne abgehend von heraklion 8 Stunden verspätung, Ich kenne Toiletten, wo von drei nur eine Funktionell ist, und darin nur eine Kabine in Ordnung ist. Ich kenne kurzfristigste Änderungen vom Exit (weil einer defekt wurde) - hin zu einem wo schon Passagiere eines anderen Fluges gewartet haben.

Ein Erstankömmlich bzw. Abfliegender von Heraklion, eventuell noch älteres Semester mit generell wenig Flugerfahrung, DAS ist nach wie vor eine Riesen herausforderung

[Frettchen]

Dazu kommt, das Heraklion einer der wenigen Flughäfen in Griechenland ist, wo das Gepäck direkt beim Check In aufgegeben wird, und nicht noch ein zweites Mal angsetanden werden muss....

Hallo Thomas,
da möchte ich Dir widersprechen. Den Umweg vom Check In zur Abgabe der Koffer kannte ich bis vor einigen Jahren eigentlich nur aus Heraklion. Bei den Abflügen vor diversen Jahren von Kos, Rhodos, Samos, Korfu und Cypern wurden wir die Koffer immer gleich beim Check In los.
Ansonsten ist Heraklion für eine größere Zahl von Abflügen besonders zur Saison einfach zu klein. Auch wir haben schon diverse Verspätungen erlebt, auch wenn wir es zum Glück noch nicht auf acht Stunden gebracht haben. Unser Rekord lag bei "nur" drei Stunden.
Einen schönen Abend noch,
Fred

[Greecerlein]

Dazu kommt, das Heraklion einer der wenigen Flughäfen in Griechenland ist, wo das Gepäck direkt beim Check In aufgegeben wird, und nicht noch ein zweites Mal angsetanden werden muss....

Das wäre aber neu @Thomas1977
Wir waren zwar letztmals vor 2 jahren auf Kreta (HER) und da war es noch nicht so. Ich hatte das Gefühl, dass es Airlineabhängig ist. Wir sind mit Aegean geflogen und hatten Glück, während andere Passagiere mit ihrem Gepäck zum Gepäckaufgabeschalter irrten.
Das ewiglange Anstehen am Schalter ist aber oftmals auch die Schuld der Passagiere. Man kann doch fast immer online einchecken und muss daher nicht Stundenlang am Schalter anstehen.

[DIMO58]

Man kann doch fast immer online einchecken und muss daher nicht Stundenlang am Schalter anstehen.

Nutzt nur nix wenn man zwar Online-CheckIn erledigt und die Bordkarten in den Händen hat, man aber seine Koffer noch abgeben muß.
Da fand ich das früher, als man wegen den Koffern nicht erst zum CheckIn mußte, sondern direkt zur Kofferabgabe gehen konnte fast etwas besser.
Ein Riesenvorteil wenn man ohne Koffer reisen kann.
Rein in den Airport, die Warteschlangen links liegen lassen und direkt rechts in den Sicherheitsbereich. Aber leider auch nur wenn Online-CheckIn möglich ist.

[Thomas1977]

Tja, wie gesagt, mag auch daran liegen, dass derzeit "wenig" los ist in Heraklion. Die Koffer wurden Anfang Oktober bei allen Fluggesellschaften direkt bei den Schalten auf Band gelegt.
Ich hatte es zuletzt 2015 und 2016 in Rhodos, 2017,2018,2019 je zwei mal in Chania, 2015 und 2017 in Karpathos, dass der Koffer extra aufgegeben werden musste.

[Gwg_49]

Von den ersten 5 oder 10 Schaltern mussten Freunde Anfang Oktober 2021 ihre Koffer noch zur Abgabe schleppen.

[Pezl]

Tja, wie gesagt, mag auch daran liegen, dass derzeit "wenig" los ist in Heraklion. Die Koffer wurden Anfang Oktober bei allen Fluggesellschaften direkt bei den Schalten auf Band gelegt.
Ich hatte es zuletzt 2015 und 2016 in Rhodos, 2017,2018,2019 je zwei mal in Chania, 2015 und 2017 in Karpathos, dass der Koffer extra aufgegeben werden musste.

Wenn ich mit einem Rucksack unterwegs bin, muss ich diesen auch meistens extra aufgeben.

[Thomas1977]

Von den ersten 5 oder 10 Schaltern mussten Freunde Anfang Oktober 2021 ihre Koffer noch zur Abgabe schleppen.

Mal so, mal so - also das würde ich dann definitiv als Chaos sehen.....wobei wir eh wieder beim Thema wären...

[mino]

Seit ich hier im Forum bin (mit einer kurzen Unterbrechung seit 2006), wird hier schon über das Thema diskutiert, da ändert sich nichts und wird es auch nicht.
Ist halt Kreta und gehört dazu..man nehme es einfach hin oder bleibe zu Hause...

[DRB]

[…]da ändert sich nichts und wird es auch nicht.

Doch, klar. Wenn Kastélli eröffnet.

[Pezl]

Ist halt Kreta und gehört dazu..man nehme es einfach hin oder bleibe zu Hause...

Sehr richtig

[Tom]

Es wird in absehbarer Zeit soweit sein: 2021.09.10 "Die nächste Phase beginnt mit dem Bau von Grundräumen und Infrastruktur ist es jetzt die Arbeit des neuen Flughafens von Heraklion..."
https://news.gtp.gr/2021/09/10/crete...gets-approval/
LG, Tom

[Hartmut]

Hallo zusammen, ich verstehe das ewige und andauernde Gemeckere über den Flughafen Haraklion überhaupt nicht. Auch das ein einzelnes Erlebnis mit einem Rollstuhlfahrer lang und breit dem Flughafen angelastet wird ist einfach unfair. Wir kennen den Flughafen seit 18 Jahren mit mehreren Flügen pro Jahr. Es hat sich in der Zeit sehr Vieles verbessert und einige Dinge haben ihren "eigenen Charme" bewahrt. Das Fluggastaufkommen hat sich Stepp by Step deutlich erhöht und muß bewältigt werden. Was man immer wieder beim Check In beobachtet ist die Unkenntnis, schlechte Vorbereitung und Uninformiertheit der Charterfluggäste. Wenn es dadurch länger dauert und Leute genervt sind hat das ebenfalls nichts mit dem Airport zu tun.
Also entspannt Euch und erinnert Euch lieber in erster Linie an die schönste Insel Europas und das ihr dort Verweilen dürft.

[Ursula]

Huhu,

hab was zum gucken gefunden:

https://www.youtube.com/watch?v=MRVLls9qfL0

LG Ursula

(PS: Ende Sept. sah es bisschen anders aus. Das ist jetzt keine Meckerei.)

[Horst aus Wiesbaden]

Ist der Bereich nach der Sicherheitskontrolle umgestaltet? Bin das letzte mal 2017 von Heraklion geflogen. da war der dutyfree-Bereich noch im 1. Stock. In dem youtube-Video sieht man alle Leute durch diesen Bereich laufen, sieht ebenerdig aus.

[Zephyros]

Der Bereich wurde vor einigen Jahren nach unten verlegt um oben noch ein weiteres Abflug "Gates" unterzubringen. So wird man jetzt eine Etage tiefer als Pax durch den "Shop" duchgeschleust.
Wer hier nochmal sparen will, kann online vorbestellen, dann spart man teilweise 20% Shop Duty Free Heraklion